抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)

Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下抖音的相关规则介绍,让各位商家朋友对抖音小店,抖音橱窗或者抖音短视频有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在抖音赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下抖音的相关规则。

抖音商家最怕什么投诉才会退款?

前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下架。已售出5295,评价821条,差评545条。大部分都是差评啊,抖音客服也找理由不管,不能让抖音这样联合黑心商铺欺骗消费者吧。我决定向“全国12315平台”app投诉,下面小编给大家分享了一下经验:

这个时候就需要这个店铺的营业执照,路径如下:我—我的订单——进入订单后——保障——商家资质。

抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)
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之后就可以看到营业执照了:

抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)

接下来,打开“全国12315平台”,按照要求提交资料,在我收到退款之前,都还是显示未受理。

抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)
抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)
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对抖音的投诉已经显示已受理。对那家广昌县的卖假袜子小店还是未受理。不过他们在私信里追着我要支付宝账号,要给我退款

抖音商家拒绝退款怎么办?

在这儿想告诉广大消费者!商家所谓的不支持七天无理由退款是不存在的。

退款的途径我总结以下几点:

1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。

2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)

3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。

其实我也不知道,是哪个环节起了作用,但是这个钱最后是退了,希望大家在抖音上遇到这种情况,能通过以下方式解决。尽量在正规途径买东西,比如某宝,某东等购物平台。

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