抖音小店好评在哪看?为什么不显示?

Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下抖音的相关规则介绍,让各位商家朋友对抖音小店,抖音橱窗或者抖音短视频有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在抖音赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下抖音的相关规则。

怎么查找好评?

1、进入后台,接着点按订单下的评价管理。

2、接着输入顾客的编号,点查询就可以查看到顾客的评价了。

平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评数的占比,所以中评其实某种程度上也算差评。

那么,小店的评价可以删吗?可以把差评都剔除吗?

答案是:不能删。想要提升好评率,不能靠删评价,需要靠运营。一方需严格把控品质关,另方面,在客户因为质量或者其他咨询时,尽量想办法完善地解决问题,获得更多好评。

抖音小店评价显示不出来的原因

违规评价包括但不限于:

(1)抖音小店评价内容中有第三方链接的内容,例如商品链接、联系信息、二维码等引流信息。

(2)抖音小店评价为恶意购买人发布的评价。

(3)抖音小店评价中泄露了他人的信息。

(4)抖音小店评价为虚假交易的评价,不是正常订单的评价。

(5)抖音小店评价涉嫌违法或者侵犯了平台权益。

如果你的抖音小店评价显示不出来,有可能就是评价中有以上这些违规内容。

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