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2023年抖音新增超市入口!对自己是把双刃剑?你看好吗?

过去一年,抖音电商的GMV达到了1.41万亿元、同比增长76%。

不知不觉,抖音可能已经承包你的衣食住行,得益于庞大的用户量,抖音在电商领域发展的如鱼得水,区别与传统的电商购物,抖音是兴趣电商的大师,结合流量比例和用户兴趣等行为,抖音为短视频用户提供了潜在的购物需求,比如通过短视频内容、直播形式,再结合用户喜欢的内容大数据,助力用户从浏览到点击、下单等购物行为。

最近刚复工不久,抖音在1月28日就悄然上线了抖音超市,没有过多的宣传和铺垫,具体的打开只需要在搜索框搜索“”抖音超市“”即可进入,其品类也跟淘宝的天猫、京东一样,可以购物用户的日常用品。

首页进去,能看到设计页呈现的整洁清晰,头部出现了爆款秒杀等福利字眼吸引眼球,支付页和配送方式也是相对方便,支持当天送,月付,微信支付等不同形式的灵活操作。超市也非常适合用户自主打开,没有强制性

由于抖音电商不断推进,相比去年上线的抖音独立盒子,这次明显低调很多。之前,抖音发现展示的电商内容一旦超过8%,主站用户的留存、使用时长就会受到明显影响,也就代表用户会流失,体验度差,转化率低等问题也随之暴露。在春节期间上线了2023年抖音好物年货节等电商内容,也结合了传统电商的低价优惠促销吸引眼球,让更多用户自主参与进来。在去年,其中2022年抖音双11好物节期间,数据并没有这些新鲜内容也大放异彩,在2022年双11期间,抖音商城的访客最高峰可以达到3亿人次,但实际下单仅仅占1.2%。

数据的不理想,更多是用户的第一选择不在抖音。相比电商的佼佼者,淘宝、京东,拼多多等电商平台上抢占一份市场份额,抖音还是得突破兴趣电商的天花板,将平台的模式更加的成熟完善,规模更加广阔的货架电商。

那么,这次抖音超市的上新,对用户和商家又是怎样的改变?

行业人士分析,抖音超市是针对消费客群差异所做的布局,而且根据目前用户消费习惯和趋势,线下购买的客户会逐步转化成线上购买,而且转化速度在加快。

去年下半年,抖音传出正在布局线上超市的消息,广州、深圳、惠州和东莞四个城市的部分消费者享受了提前试点服务。据了解,抖音超市由抖音电商部门负责开发运营,与抖音本地生活业务分属两个团队。

在业内人士看来,抖音推出线上超市并不意外,超市属于高频消费品类,很多品类属于每周或者每个季度必须要购买的易耗品,复购率高,而且属于标品,有较大的发展潜力。

自带庞大的用户群体和“不缺钱”,固然是抖音布局线上超市的优势。在物流上,抖音也动作频频,先后测试上线“音尊达”、“极速达”。不过,如何构建成熟、稳健的供应链,仍是抖音电商需要考虑的问题。

然而我们仔细的观看部分网友的评论来看,他们对抖音超市并不买账:

对当前的抖音来说,其实抖音做超市对于整个目前的电商产业来说,是一次比较大的冲击,但这种冲击也是相对比较有限的,毕竟对于当前的整个市场而言,各家电商其实已经都在线上超市上进一步有所作为,不仅是阿里系还是京东系其实都在电商市场,特别是线上超市市场做的不错,抖音的优势是流量优势这个优势是很多企业都不具备的,但是它的劣势是货源是它的售后问题以及商品质量的把控,还有配送能力,特别是物流能力,抖音如果自己不花大力气去构建物流的话,很有可能就只能依托传统的物流体系,但是当前传统的物流又面临比较大的配送压力,除非抖音愿意花大价钱在大城市构建前置仓,否则如果仅仅依托传统物流企业,抖音的优势并不显著。

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