抖音小店违规怎么申诉?可以申诉几次?

抖音小店违规怎么申诉?可以申诉几次?

Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下抖音的相关规则介绍,让各位商家朋友对抖音小店,抖音橱窗或者抖音短视频有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在抖音赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下抖音的相关规则。

第1点:抖音小店违规申诉怎么做?

若遇到商品封禁或者是商品虚假宣传被封禁的情况,可以在预警中心的商品违规处,罚单末尾有【申诉】选项。点击罚单,填写申诉原因、申诉理由以及上传凭证,提交后,等待反馈结果即可。

抖音小店违规申诉失败还能再次申诉吗?1567人已解决!

第2点:抖音小店违规申诉失败还能再次申诉吗?

可以,申诉有两次机会,第一次申诉后一般两天左右就能得到反馈。若申诉失败,可再次发起申诉。若不知道申诉材料需要哪些,也可以拨打抖音官方客服咨询申诉所需材料以及被处罚的具体原因,以便对症下药,尽力申诉成功。

第3点:抖音小店哪些操作会违规?

想要规避被平台处罚扣除保证金的风险,了解一些常见的抖音小店运营规则就很有必要。

1.虚构或夸大产品功效

例如,宣传普通化妆品有防衰老、去除皱纹等功效。情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

2.商品关键信息不一致

商品关键信息包括:规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等不一致。如商品标题中表示该商品包邮,但详情页却说不包邮。

3.外部引流

抖音小店店铺里的商品图片和详情页中,若出现外部平台的logo、联系账号、二维码等广告信息,也属于违规。

4.出售三无产品

三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。经营/售卖三无产品,相关商品予以封禁;三次以内违规,扣除保证金5000元,并提供整改报告;四次及以上违规,店铺予以清退,扣除全部保证金。

赞(0)
未经允许不得转载:Dolphin知识星球 » 抖音小店违规怎么申诉?可以申诉几次?

评论 抢沙发

评论前必须登录!