Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下跨境的相关规则介绍,让各位商家朋友对跨境有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在跨境赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下跨境的相关规则。
一、跟卖要注意的点:
1、尽量不要去跟卖带有模特图的,一定要跟也别使用同一张图,否则很容易被投诉侵权;
2、尽量不要去跟卖带有水印图的,也很容易被投诉侵权;
3、有品牌商标的不要跟卖;
4、跟卖的产品最好自己提前找好货源,不好跟卖出单了,但是自己发不了货,不仅白折腾,还影响店铺评分;
5、跟卖的产品最好要下好评,尽量避免差评,否则成功跟卖后,买家看到评价不好,也还是会跳转到原来商家那边下单;
6、跟卖产品较多的卖家要多注意关注邮箱,被警告都是通过邮箱通知的,这时候要及时下架。
二、跟卖被投诉、警告或者限制怎么办:
1、一般出现跟卖侵权,官方会发邮件警告一次,这种情况的话一定要下架,也不要想着重新上架,直接删,系统检测到你继续还在卖就会来第二封邮件,这时候很可能会直接封号,无法再次注册。
2、如果跟卖被其他卖家投诉。直接回复邮件:已知悉,已下架该listing。然后不要再上架这个卖家的listing,自己想继续卖同样的产品,可以自己编辑一个类似的上架即可。或者可以看下这个卖家有没有品牌,没有品牌就没有关系,本身就大家都可以卖的东西,无所谓。
3、有些跟卖的产品自己找不到货源(有些可能是外贸专供款),1688无法直接找到,所以可以去找类似产品的卖家,去问他们有没有,有可能会找得到,不要轻易放弃。
4、如果发现跟卖被限制。点击在线咨询,进入按要求填写表格,说明你的产品来源正规,不是仿品,相当于一个保证书,提交之后客服就会处理。
5、如果你自己不想别人跟卖,应该如何操作:一是注册韩国商标(上产品的时候就提交商标资料),这样别人就不敢跟卖;二是可以申请跟卖分离(提交表格给到客服即可申请)。
好了,今天的介绍就到这里了,如果有不懂的需要我们帮助的可以联系Dolphin知识星球工作人员,为你解答~
评论前必须登录!
注册