Coupang店铺封店如何申诉(解封店铺的申诉思路)

Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下跨境的相关规则介绍,让各位商家朋友对跨境有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在跨境赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下跨境的相关规则。

Coupang封店原因有哪些?

据跨境小编的了解,导致Coupang店铺被封的原因是比较多的,常见的有这些:

1、 侵权

在Coupang上也是有不少卖家跟卖的,这样的话就很容易出现侵权的情况,从而导致店铺被封了。

但是有些需要注意的,否则会侵权了,而且之后平台也不会告知具体侵权行为有哪些。

不要带有模特图的,也不要使用同一张图;

不要带有品牌商标的产品。

2、 仿品/假货

Coupang是明确禁止卖家销售仿品、假货的,一经发现,那么是会导致店铺永久被封,是无法通过申诉恢复的,所以大家不要有侥幸心理。以及平台的一些违禁品和危险品都要注意不能销售。

3、 店铺评分过低

Coupang对卖家的表现也是非常看重的,因为这个影响着买家的购物体验。所以如果店铺评分过低,也是可能会导致店铺被封的情况,跨境眼建议大家要保证产品的质量,以及避免货不对版问题的出现。

Coupang店铺被封怎么办?

如果是永久封禁的店铺,那么是无法申诉解封的。非永久解封的话,跨眼小编建议大家可以尝试申诉看看。

Coupang店铺解封申诉思路:

1、店铺被封后Coupang是会发送一封邮件给卖家的,收到邮件之后,卖家要先下架和删除店铺所有产品,之后用韩语写一封道歉、解释信,强调自己是新手卖家且为初犯,之后将重视卖家运营规则。

2、Coupang平台收到之后,会在5-15天内回复,大家要仔细看邮件中的处理方式,大家要着重阐述店铺的改进措施。

3、如果平台确定没问题的话,那么之后就是会发送一封解封邮件,在这之后你的店铺将会恢复正常。

好了,今天的介绍就到这里了,如果有不懂的需要我们帮助的可以联系Dolphin知识星球工作人员,为你解答~

赞(0)
未经允许不得转载:Dolphin知识星球 » Coupang店铺封店如何申诉(解封店铺的申诉思路)

评论 抢沙发

评论前必须登录!