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怎样提高抖音商家体验分(快速提升的3点方法技巧)

Hello,这边是Dolphon知识星球,今天为大家讲解一下抖音的相关规则介绍,让各位商家朋友对抖音小店,抖音橱窗或者抖音短视频有更加全面的了解,也可以让各位朋友们在23年在抖音赚的锅满瓢满,好了接下来就问大家介绍一下抖音的相关规则。

第一,新版商品体验分只考核差评率和品退率,而且评价只考核首次评价。

抖音小店怎么快速提高商家体验分?做到这3点,让你快速回到4.9分
 

也就是说以后再去修改中差评是不会提升商品体验分了,但是出现中差评也要修改的。因为对于加入精选联盟和提升商品转化是非常有帮助的。

那你要做的工作重点就是去催好评,使用飞鸽联系买家,与买家沟通要好评,具体怎么样去做,看下图。

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第二,新版物流体验分考核的平均到货时长是从买家下单后的揽收时间到买家的收货时间。

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也就是说在买家下单后,你要在二十四小时之内有揽收记录。如果二十四小时之内没有揽收的情况下,用礼品单或者是空包,先更新物流,之后再去修改。

第三,商家服务分更新并不大,考核的还是三分钟回复率,仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长。

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直接在手机抖音里设置消息强提醒,回复率就控制住了,买家退款和退货退款一定要主动及时去处理。商家服务评分相对来说还是非常非常好控制的。

好了,今天的介绍就到这里了,如果有不懂的需要我们帮助的可以联系Dolphin知识星球工作人员,为你解答~

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